Medewerker Verkoop Binnendienst

Intergas Verwarming behoort tot de pioniers op het gebied van cv-techniek. Al meer dan 50 jaar richt Intergas zich op het perfectioneren van verwarmingsketels. Vanaf begin jaren ’90 neemt Intergas een leidende positie in op het gebied van de ontwikkeling van hoog rendement cv-ketels. De Intergas Kombi Kompakt HR is al jaren één van de best verkochte HR-ketels in Nederland. De unieke dubbel HR-technologie was een regelrechte doorbraak en vormt de basis voor de huidige generatie Intergas producten. Intergas groeit en ter uitbreiding zijn wij voor onze afdeling Service op zoek naar een fulltime

Medewerker Verkoop Binnendienst (40 uur per week)

De medewerker Verkoop binnendienst maakt deel uit van het team Verkoop binnendienst en is verantwoording verschuldigd aan het Hoofd Service.

Functieomschrijving
Bij Intergas doen we er alles aan onze klanten optimaal comfort te bieden. Als medewerker verkoop binnendienst draag jij hier aan bij door klantgerichte telefonische ondersteuning te bieden. Je bent een vraagbaak voor onze klanten, specifiek de installateurs en groothandel partners. Je gaat accuraat, snel en efficiënt te werk en komt met product gerelateerde informatie op vragen over reeds geïnstalleerde Intergas producten. Jij hebt klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. De gesprekken verwerk je vervolgens in ons CRM-systeem van het Klant Contact Centrum. In het stookseizoen komen er dagelijks behoorlijk veel telefoontjes binnen en dus is het van belang dat je stressbestendig bent.

En verder?
Vragen van de Intergas relaties en eindgebruikers komen zowel telefonisch als via
e-mail binnen. De medewerker verkoop binnendienst maakt deel uit van een team van acht medewerkers. Je taken bestaan o.a. uit het beantwoorden van e-mails van installateurs, adviseurs en eindgebruikers.

Functie-eisen:
* Ervaring in een klantenserviceomgeving of vergelijkbaar is een pré;
* MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in technische richting;
* Minimaal 40 uur per week beschikbaar;
* Je bent vaardig met computers;
* Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat biedt Intergas?
Na een interne opleiding op het gebied van onze productenrange werk je in deze functie bij een professionele en internationale organisatie. Intergas werkt graag met collega’s die initiatief nemen en zelfstandig zijn.

Intergas biedt een uitdagende en verantwoordelijke fulltime functie binnen een zeer succesvolle onderneming. Een prima salaris en arbeidsvoorwaardenpakket waaronder 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen (obv 40 uur per week). Een no-nonsense mentaliteit en een prettige informele werksfeer.

Je schriftelijke reactie kan naar Inge Venema (Personeelszaken) van Intergas onder vermelding van ons vacaturenummer 18-030.

Voor nadere informatie over de inhoud van de functie kun je tijdens kantooruren contact opnemen met Henk Keuter, Hoofd Service, tel. 0524-512345.

Sluitingsdatum: 15 februari 2019

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.