Haben Sie Fragen zum Comfort Touch Thermostat?

Auf unserer Comfort Touch Serviceseite stehen die am häufigsten gestellten Fragen und Lösungen. Möchten Sie uns lieber direkt kontaktieren? Sie können uns kontaktieren per E-Mail unter comforttouch@intergasverwarming.nl oder über die Rufnummer +31 524 517655.

Wie ändere ich die Einstellungen des Comfort Touch Thermostats?

Die Einstellungen können Sie im Konfigurationsfenster des Comfort Touch ändern. Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten „+“ und „-“ und halten Sie beide 2 Sekunden lang gedrückt, um das Konfigurationsfenster zu öffnen. Die Einstellungen Ihres Thermostats können Sie ggf. im Konfigurationsfenster ändern. Mithilfe der Tasten „+ und „–“ können Sie durch das Menü navigieren. Verwenden Sie den „Punkt“, um die Auswahl zu bestätigen.

Kann ich die Helligkeit des Comfort Touch anpassen?

Ja, das ist möglich. Die Standardeinstellung für die Helligkeit des Comfort Touch ist 5 (maximal 10). Die Einstellungen können Sie im Konfigurationsfenster des Comfort Touch ändern. Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten „+“ und „-“ und halten Sie beide 2 Sekunden lang gedrückt, um das Konfigurationsfenster zu öffnen. Mithilfe der Tasten „+“ und „–“ öffnen Sie das Fenster „bri“. Hier können Sie die gewünschte Helligkeit einstellen.

Funktioniert das Comfort Touch Thermostat auch zusammen mit einer Fußbodenheizung?

Ja, es ist auch möglich das Comfort Touch Thermostat für die Fußbodenheizung zu verwenden. Sie können im Konfigurationsfenster die Geschwindigkeit der Regelung ändern. Eine Fußbodenheizung ist langsamer in der Abgabe der Temperatur als normale Heizkörper. Darum können Sie im Konfigurationsfenster die Geschwindigkeit der Regelung diesbezüglich anpassen. Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten „+“ und „-“ und halten Sie beide 2 Sekunden lang gedrückt, um das Konfigurationsfenster zu öffnen. Mithilfe der Tasten „+“ und „-“ öffnen Sie das Fenster „ctrl“. Für eine Fußbodenheizung ist es erforderlich, die Regelung auf langsam einzustellen. Dazu setzen Sie diese auf Stand 1 (SLo).

Ich sehe einen blinkenden „•“ auf dem Comfort Touch Thermostat. Was bedeutet das?

Ihr Heizkessel unterstützt Smart Power nicht. Das Thermostat funktioniert nicht mit diesem Heizkessel. Smart Power ist in Kombi Kompakt HRE, HReco und Xtreme Geräten ab dem Baujahr 2017 eingebaut.

Ich sehe einen blinkendes „Ot“ auf dem Comfort Touch Thermostat. Was bedeutet das?

Es gibt keine korrekt funktionierende OpenTherm®-Kommunikation. Die Verkabelung und den Anschluss des Thermostats am Heizkessel kontrollieren.

Ist Ihre Frage nicht dabei, dann stellen Sie diese nachstehend oder rufen Sie uns unter der Rufnummer +31 524 512345 an.

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