Aiuto

Non hai acqua calda o il riscaldamento non produce calore? O vedi un codice di guasto sulla tua caldaia? Qui di seguito vengono descritti e spiegati alcuni guasti. Se continui a riscontrare problemi, contatta il tuo installatore.

Ho un problema con la mia caldaia, Intergas può venire a vedere?

L’installatore della tua caldaia per riscaldamento centralizzato è la persona designata per risolvere un guasto. Il nome dell’installatore della caldaia è riportato sul tagliando di garanzia compilato o sulla fattura di acquisto. Se hai stipulato un contratto di manutenzione, puoi contattare l’azienda che offre assistenza. Questo vale indipendentemente dall’età della caldaia, quindi anche nei primi due anni di garanzia di fabbrica. Se hai un contratto d’affitto, contatta il padrone di casa o l’associazione che si occupa della gestione delle abitazioni.
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Come controllo la pressione dell'acqua sulla mia caldaia?

Puoi leggere la pressione sul display di assistenza quando la caldaia è spenta. Se la pressione scende sotto 0,5 bar durante il normale funzionamento, questo valore lampeggerà sul display.

Come rabbocco la mia caldaia?

Per garantire il corretto funzionamento dell’impianto di riscaldamento, la pressione deve essere tra 1 e 2 bar. Questa è la pressione con impianto freddo. Puoi leggere la pressione sul display di assistenza quando la caldaia è spenta. Se la pressione scende sotto 0,5 bar durante il normale funzionamento, questo valore lampeggerà sul display.

Se la pressione è troppo bassa, l’impianto deve essere rabboccato. Procedi come descritto qui di seguito:

  • Se la pressione è troppo bassa, l’impianto deve essere rabboccato. Procedi come descritto qui di seguito:
  • Collegare il tubo di riempimento al rubinetto dell’acqua potabile e riempirlo con acqua fino a quando non c’è più aria nel tubo.
  • Collegare poi il tubo di riempimento alla valvola di riempimento/scarico sotto la caldaia.
  • Aprire il rubinetto dell’acqua potabile e quindi la valvola di riempimento/scarico.
  • Riempire la caldaia e l’impianto fino a che la pressione dell’acqua non è tra 1 e 2 bar (in caso di impianto freddo).
  • Chiudere la valvola di riempimento/scarico e poi il rubinetto dell’acqua potabile.
    Fare uscire l’aria dall’impianto dopo il riempimento.

Se l’impianto deve essere riempito più volte all’anno, avvertire l’installatore. Potrebbe esserci una perdita.

Come faccio a fare uscire l’aria dall’impianto?

Dopo aver rabboccato l’impianto o quando l’impianto è nuovo, bisogna far uscire l’aria. L’aria nell’impianto può anche causare strani rumori. Per far uscire l’aria dall’impianto procedi come descritto qui di seguito:

  • Il punto di sfiato si trova sulla caldaia in alto a sinistra.
  • L’impianto può essere scaricato tramite le valvole di sfiato sui radiatori e/o uno sfiato nei tubi.
  • Controllare se la pressione dell’acqua nell’impianto è ancora tra 1 e 2 bar dopo lo sfiato; altrimenti, ripetere l’operazione.