Met behulp van de technische documentatie (die u ook op de pagina ”Documentatie” kunt downloaden) heeft u al veel informatie over het oplossen van storingen. Daarnaast staan er op de pagina ”Veelgestelde vragen” antwoorden op de vragen waar u in de praktijk het meest mee te maken heeft. Mocht u hiermee het probleem niet kunnen oplossen, dan kunt u contact opnemen met één van onze specialisten van de Technische Helpdesk.
Ook buiten kantooruren staat u er niet alleen voor. Het telefoonnummer waar u ons op kunt bereiken is: 0900–46837427 (0900-intergas). Op dit nummer zijn wij in de avonduren bereikbaar van 16.45 tot 21.00 uur en in de weekenden en op feestdagen van 09.00 tot 19.00 uur.
Tussen 8.15 en 16.45 uur kunt u de klantenservice bereiken. Buiten kantooruren kunt u een e-mail sturen. U ontvangt zo snel mogelijk antwoord.
Of stel uw vraag via onderstaand formulier.